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服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、--全天蔬诚为您服务。
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在此，公司强调，各服务网点必须坚持”谁销售谁提供服务”的本原则，同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的服务工作，新网点固然重要，但不能轻易撤换旧网点。
服务永无止境，维修精益求精，维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有错!好生活从开始，随着的生活水平日益，已成为人们日常生活中必不可少的电器，维修服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务，以”用心，放心”的服务精神促进企业发展，以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
公司宗旨：经验丰富，质量，安全，客户，舒心，安心放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创一流的品牌
重庆华凌空调维修中心作为满足社会需求和信赖的良好企业公民，有效活用所持资源，和员工一起，为建设富裕社会做贡献。
服务文化,创造客户价值并有效满足客户需求,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和社会效益,文化的核心是创新，是在不断发展历程中 产生和逐渐形成特色的文化体系。
维修行业信用体系，促进行业转型升级和快速发展。所谓“眼见为实”，设备对大多数用户而言是比较陌生的，且又是要长时间使用的家居硬件，因此更应该通过直接的实物感受、体验，乃至内部零部件的考察了解，来对比评估的品质。
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从每一个细节给用户体贴与关爱，为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活。
维修点有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年，是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年！始终坚持走技术创新、维修创新的发展之路。
坚持售前，售中，维修一致，诚信服务。让用户放心购买，安心使用。本公司将时间竭诚服务!
一、节假日及周六日不休息，小时服务，分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。
二、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达客户。
三、实行“先检查故障，再报所需费用维修排除”的维修政策。
四、因本公司技术问题，故障没排除，不收取费用。
五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面，严把关，从原厂和一级厂采购配件，杜绝伪劣配件的使用。
七、在维修操作中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修。
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