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使用格兰仕燃气灶时，若遇到火焰异常（如发黄、离焰），可能是火盖未放正或燃烧器堵塞，可调整火盖位置或清理火孔。若点火后松手即灭，可能是脉冲点火器电池没电或接触不良，更换同型号电池即可。若旋钮转动卡顿，多因阀芯润滑不足，可滴少量食用油保养。若出现回火（火焰倒灌），需检查风门是否过小，适当调大风门开度。定期清洁火盖和炉头，能有效避免堵塞问题。日常使用后及时擦拭炉面，保持通风，可延长灶具寿命。
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格兰仕燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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